

Procedimiento estructural y sistemático para medir, evaluar e influir sobre los atributos, comportamientos y resultados relacionados con el trabajo, con el fin de descubrir en qué medida es productivo el empleado, y si podrá mejorar su rendimiento futuro.
En AJM CONTROLES Y QUEMADORES, se manejan 5 evaluaciones:



¿QUÉ SE EVALÚA?
En AJM CONTROLES Y QUEMADORES, se manejan 5 evaluaciones:
– Evaluación de Actitudes: Las cualidades del colaborador (personalidad y comportamiento, enfocado en relaciones humanas y toma de decisiones).
Rubros que se evalúan:

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Iniciativa.
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Autonomía.
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Concentración mental.
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Disciplinado.
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Alegre.
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Polivalente.
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Facilidad de palabra.
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Toma de decisiones.
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Disponibilidad.
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Limpio.

– Evaluación de Desempeño:
Contribución del colaborador al objetivo del puesto o trabajo encomendado.
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Organización
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Trabajo en equipo
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Manejo de recursos
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Competencia/Capacidad
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Colaboración
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Iniciativa
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Comunicación
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Orientación al usuario
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Cooperación/Contribución
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Productividad
– Evaluación del Desempeño en Campo: Contribución y comportamiento del colaborador al objetivo o actividades propias de los puestos operativos.
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Asistencia.
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Puntualidad.
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Influencia de sustancias.
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Consumo de sustancias.
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Fumar.
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Incidencias en hospedaje foráneo.
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Cumplimiento de procedimientos y reglamentos.
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Previsión de materiales.
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Previsión de herramientas.
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Responsabilidad de la herramienta.
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Devolución de materiales excedentes.
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Conclusión de servicios.
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Evidencia de servicios.
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Comunicación.
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Uso de vehículos.
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Entrega de comprobaciones.
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Registro de horarios.
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Servicio y atención al cliente.
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Resolución de conflictos.
Evaluación Cuantitativa: Con la finalidad de mostrar un análisis completo, contrastado con la nómina de Capital Humano.
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Ausencias
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Bonos de puntualidad obtenidos
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Bonos de puntualidad perdidos
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Horas extras
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Días feriados
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Nivel de incidencias.


CONCEPTOS | DEFINICIÓN |
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Potencializar el Equipo de Trabajo | Este proceso también sirve para que los responsables de tu equipo puedan identificar y ayudar a los colaboradores que no cumplen con las expectativas, a mejorar sus resultados. |
Plan de Carrera | Al detectar debilidades o áreas de oportunidades, estas ayuden a definir de mejor manera los programas de capacitación.
Habilidades Blandas: Son competencias relacionadas con la capacidad de una persona para trabajar en equipo, comunicarse eficazmente, resolver problemas, liderar y adaptarse a situaciones cambiantes.
Habilidades Duras: Son competencias adquiridas a través del estudio o la experiencia que permiten realizar una labor o profesión. Las habilidades duras, también llamadas hard skills, reflejan el conocimiento técnico de un profesional y le ayudan a desempeñar con éxito un trabajo.
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Reconocimiento al trabajo extraordinario | AJM trabaja con objetivos, encuentra en este método el mecanismo para determinar si recibes compensaciones por tu trabajo y quiénes no. |
Recorte Fortuito de Personal | En caso de ser estrictamente necesario y llegar a un punto crítico, en el cual AJM se encuentre en quiebra se verá obligado a hacer recorte de personal de emergencia. |
Crecimiento Laboral | El proceso de evaluación proporciona datos objetivos para tomar decisiones sobre quiénes están preparados para asumir nuevas responsabilidades.
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Feedback | Proporcionarte información objetiva de cómo ha sido tu trabajo en el último periodo, así como comunicar las expectativas por parte de la empresa. |