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Procedimiento estructural y sistemático para medir, evaluar e influir sobre los atributos, comportamientos y resultados relacionados con el trabajo, con el fin de descubrir en qué medida es productivo el empleado, y si podrá mejorar su rendimiento futuro.

En AJM CONTROLES Y QUEMADORES, se manejan 5 evaluaciones:

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¿QUÉ SE EVALÚA?

En AJM CONTROLES Y QUEMADORES, se manejan 5 evaluaciones:

Evaluación de Actitudes: Las cualidades del colaborador (personalidad y comportamiento, enfocado en relaciones humanas y toma de decisiones).

Rubros que se evalúan: 

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  • Iniciativa.

  • Autonomía.

  • Concentración mental.

  • Disciplinado.

  • Alegre.

  • Polivalente.

  • Facilidad de palabra.

  • Toma de decisiones.

  • Disponibilidad.

  • Limpio.

– Evaluación de Desempeño:

Contribución del colaborador al objetivo del puesto o trabajo encomendado.

  • Organización

  • Trabajo en equipo

  • Manejo de recursos

  • Competencia/Capacidad

  • Colaboración

  • Iniciativa

  • Comunicación

  • Orientación al usuario

  • Cooperación/Contribución

  • Productividad

– Evaluación del Desempeño en Campo: Contribución y comportamiento del colaborador al objetivo o actividades propias de los puestos operativos.

  • Asistencia.

  • Puntualidad.

  • Influencia de sustancias.

  • Consumo de sustancias.

  • Fumar.

  • Incidencias en hospedaje foráneo.

  • Cumplimiento de procedimientos y reglamentos.

  • Previsión de materiales.

  • Previsión de herramientas.

  • Responsabilidad de la herramienta.

  • Devolución de materiales excedentes.

  • Conclusión de servicios.

  • Evidencia de servicios.

  • Comunicación.

  • Uso de vehículos.

  • Entrega de comprobaciones.

  • Registro de horarios.

  • Servicio y atención al cliente.

  • Resolución de conflictos.

 Evaluación Cuantitativa: Con la finalidad de mostrar un análisis completo, contrastado con la nómina de Capital Humano.

  • Ausencias

  • Bonos de puntualidad obtenidos 

  • Bonos de puntualidad perdidos

  • Horas extras

  • Días feriados

  • Nivel de incidencias.

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CONCEPTOS
DEFINICIÓN
Potencializar el Equipo de Trabajo
Este proceso también sirve para que los responsables de tu equipo puedan identificar y ayudar a los colaboradores que no cumplen con las expectativas, a mejorar sus resultados.
Plan de Carrera
Al detectar debilidades o áreas de oportunidades, estas ayuden a definir de mejor manera los programas de capacitación. Habilidades Blandas: Son competencias relacionadas con la capacidad de una persona para trabajar en equipo, comunicarse eficazmente, resolver problemas, liderar y adaptarse a situaciones cambiantes. Habilidades Duras: Son competencias adquiridas a través del estudio o la experiencia que permiten realizar una labor o profesión. Las habilidades duras, también llamadas hard skills, reflejan el conocimiento técnico de un profesional y le ayudan a desempeñar con éxito un trabajo.
Reconocimiento al trabajo extraordinario
AJM trabaja con objetivos, encuentra en este método el mecanismo para determinar si recibes compensaciones por tu trabajo y quiénes no.
Recorte Fortuito de Personal
En caso de ser estrictamente necesario y llegar a un punto crítico, en el cual AJM se encuentre en quiebra se verá obligado a hacer recorte de personal de emergencia.
Crecimiento Laboral
El proceso de evaluación proporciona datos objetivos para tomar decisiones sobre quiénes están preparados para asumir nuevas responsabilidades.
Feedback
Proporcionarte información objetiva de cómo ha sido tu trabajo en el último periodo, así como comunicar las expectativas por parte de la empresa.
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