
Buzón de escucha
El principal recurso para AJM y FB son sus colaboradores, es por eso, que los queremos escuchar, todos pueden ayudar a mejorar. El área de capital humano está para escuchar las ideas de mejora, sugerencias y quejas, el objetivo es identificar y dar seguimiento a las situaciones que lo requieran. Todos los colaboradores pueden, cuantas veces así lo deseen y ante cualquier circunstancia, depositar información en los buzones. Tienen opción de identificarse o mantenerse en anonimato. Tienen en cualquier canal que elijan la opción de ser contactados si así lo desean.


¿Cómo pueden comunicarle al área de capital humano sus ideas? Contamos con los siguientes canales:
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De forma digital: a través del correo capitalhumano@ajmcyq.com.mx
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De forma verbal: En caso de que el colaborador lo prefiera, tanto el área de capital humano como los jefes superiores según jerarquía y/o responsables del área están disponibles para escuchar y atender las ideas de mejora, sugerencias y quejas.
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De forma escrita: En las instalaciones de AJM a través del formato para ideas de mejora, sugerencias y quejas se encuentra junto a la lona de conteo de días sin accidentes. Para muchos algunas situaciones se pueden normalizar por comodidad, pero no siempre es la mejor decisión, súmate a la mejora continua.
